ZF Live. Adrian Ispas, Vatis Tech: Call centere întregi fac tranziţia către agenţi vocali în SUA şi vestul Europei. În România vor ajunge în 1-2 ani - doar cazurile complexe vor mai ajunge la un agent uman | Ziarul Financiar

ZF Live. Adrian Ispas, Vatis Tech: Call centere întregi fac tranziţia către agenţi vocali în SUA şi vestul Europei. În România vor ajunge în 1-2 ani - doar cazurile complexe vor mai ajunge la un agent uman

de Ziarul Financiar
2026/03/31 09:00

ZF Live. Adrian Ispas, Vatis Tech: Call centere întregi fac tranziţia către agenţi vocali în SUA şi vestul Europei. În România vor ajunge în 1-2 ani - doar cazurile complexe vor mai ajunge la un agent uman

Call centere întregi din SUA şi vestul Europei fac tranziţia către voice agents - roboţi capabili să poarte conversaţii telefonice cu clienţii fără ca aceştia să-şi dea seama că interlocutorul nu e om - iar tehnologia va ajunge şi în România în 1-2 ani.

Citește articolul complet pe Ziarul Financiar

Alte știri din Ziarul Financiar

Super Technologies intră pe piaţa din Grecia cu Superbet, principalul brand comercial al grupului. „Este o piaţă matură şi în plină dezvoltare”

de Ziarul Financiar
2026/03/31 08:43

Iran atacă un petrolier gigant în apropiere de Dubai, după noile ameninţări lansate de Donald Trump

Iran atacă un petrolier gigant în apropiere de Dubai, după noile ameninţări lansate de Donald Trump

de Ziarul Financiar
2026/03/31 08:21

Nimic nu e în siguranţă în Golf? Iranul a atacat dimineaţă porturile din Dubai şi a lovit un tanc petrolier din Kuweit

Nimic nu e în siguranţă în Golf? Iranul a atacat dimineaţă porturile din Dubai şi a lovit un tanc petrolier din Kuweit

de Ziarul Financiar
2026/03/31 08:21

eJobs: 1 din 2 angajaţi consideră că un singur venit nu mai este suficient pentru un trai decent; 35% iau în calcul un al doilea job

eJobs: 1 din 2 angajaţi consideră că un singur venit nu mai este suficient pentru un trai decent; 35% iau în calcul un al doilea job

de Ziarul Financiar
2026/03/31 08:13

Bursă. Bob Homan, ING Investment Office: Cred că piaţa bursieră din România este foarte ieftină. Dacă ne uităm la randamentele pe termen lung şi cumpărăm în fiecare an cele mai ieftine pieţe bursiere din lume, în zece ani vom avea un randament foarte bun

Bursă. Bob Homan, ING Investment Office: Cred că piaţa bursieră din România este foarte ieftină. Dacă ne uităm la randamentele pe termen lung şi cumpărăm în fiecare an cele mai ieftine pieţe bursiere din lume, în zece ani vom avea un randament foarte bun

de Ziarul Financiar
2026/03/31 08:00

Bursă. Premier Energy mizează pe un aport de peste 20 mil. euro EBITDA anual din parcul eolian din Ungaria, dar avertizează că rezultatele din 2026 depind de evoluţia preţurilor la energie

Bursă. Premier Energy mizează pe un aport de peste 20 mil. euro EBITDA anual din parcul eolian din Ungaria, dar avertizează că rezultatele din 2026 depind de evoluţia preţurilor la energie

de Ziarul Financiar
2026/03/31 08:00

Iulian Anghel, ZF: Degeaba trageţi toţi de Ilie-Sărăcie ca Jupuitu de Ilie Moromete. Că Ilie una ştie: N-am! Jos Ilie Sărăcilă, sus Grindeanu Bogăţilă!

Iulian Anghel, ZF: Degeaba trageţi toţi de Ilie-Sărăcie ca Jupuitu de Ilie Moromete. Că Ilie una ştie: N-am! Jos Ilie Sărăcilă, sus Grindeanu Bogăţilă!

de Ziarul Financiar
2026/03/31 07:49

Adunarea Creditorilor de la Damen Shipyards Mangalia se va reuni pe 6 aprilie pentru aprobarea planului de reorganizare

Adunarea Creditorilor de la Damen Shipyards Mangalia se va reuni pe 6 aprilie pentru aprobarea planului de reorganizare

de Ziarul Financiar
2026/03/31 07:48

HONOR creşte în România mizând pe durabilitate şi utilizare pe termen lung, într-o piaţă tot mai selectivă

HONOR creşte în România mizând pe durabilitate şi utilizare pe termen lung, într-o piaţă tot mai selectivă

de Ziarul Financiar
2026/03/31 07:47

Bucureştiul intră pe harta retailului de lux din Europa cu vânzări de peste 150 mil. euro, dublu faţă de 2019 şi chirii care depăşesc 100 euro/mp. Cushman & Wakefield Echinox: Oferta limitată de spaţii ultra‑prime creează premisele unei presiuni continue asupra chiriilor

Bucureştiul intră pe harta retailului de lux din Europa cu vânzări de peste 150 mil. euro, dublu faţă de 2019 şi chirii care depăşesc 100 euro/mp. Cushman & Wakefield Echinox: Oferta limitată de spaţii ultra‑prime creează premisele unei presiuni continue asupra chiriilor

de Ziarul Financiar
2026/03/31 07:44