Daniel Rusen, director de marketing şi operaţiuni al Microsoft România: „Dacă pui în mâna utilizatorilor o aplicaţie digitală aceştia o vor folosi. Trebuie să petrecem mai mult timp gândind ce putem face ca oamenii să interacţioneze online cât mai uşor cu serviciile şi produsele pe care le oferim, indiferent de industrie”

Daniel Rusen, director de marketing şi operaţiuni al Microsoft România: „Dacă pui în mâna utilizatorilor o aplicaţie digitală aceştia o vor folosi. Trebuie să petrecem mai mult timp gândind ce putem face ca oamenii să interacţioneze online cât mai uşor cu serviciile şi produsele pe care le oferim, indiferent de industrie”

Contextul pandemic a împins utilizatori de toate vârstele spre mediul digital, astfel că pentru a menţine creşterea nu­mărului de clienţi înre­gistraţi în mediul online companiile care dez­voltă sau oferă servicii în acest mediu trebuie să continue să găsească soluţii pentru a facilita accesul la tehnologie şi pentru a uşura interacţiunea clienţilor cu produsele şi ser­viciile pe care le pot accesa în mediul online.


Citește articolul complet pe Ziarul Financiar

Alte știri din Ziarul Financiar