Chiar dacă adaptarea la noile realități cu care se confruntă societatea și mediul de afaceri presupune schimbări de mentalitate și de viziune, un adevăr rămâne, totuși, constant: angajații sunt cel mai valoros activ al unei companii. Dezvoltarea sustenabilă a unei afaceri nu se mai rezumă deci, exclusiv, la obținerea de profit, ci include și adoptarea unei culturi organizaționale centrate pe oameni și nevoile lor.
Cum motivezi angajații să-și asume extra-roluri - conceptul de „citizenship behaviours” și businessurile viitorului
