Cele 29 de Centre Europene ale Consumatorilor au instrumentat anul trecut peste 124.000 de cereri și au recuperat aproape 9 milioane de euro pentru consumatorii implicați într-o reclamație transfrontalieră. Rețeaua Centrelor Europene ale Consumatorilor (ECC-Net) oferă asistență gratuită pentru toate reclamațiile trimise de consumatori împotriva unui comerciant situat într-un alt stat membru al UE, în Islanda sau în Norvegia. De la ultimele alegeri, Uniunea Europeană a stabilit numeroase drepturi care consolidează și protejează consumatorii, dar cu toate acestea, evoluția obiceiurilor de consum, în special din domeniul digital, impune Europei să definească o nouă legislație care să țină cont de evoluția obiceiurilor de consum.
Consumatorii europeni, vânați de inteligența artificială. Serviciile companiilor aviatice, cele mai reclamate
