Comunicarea se face atât verbal, cât și nonverbal. Cea din urmă, transmite un gând, un sentiment sau o idee prin intermediul gesturilor fizice, a posturii și a expresiilor faciale. Prin intermediul acestora, se accentuează părți ale unui mesaj verbal, dar dacă le cunoaștem putem interpreta și dacă interlocutorul nostru e sincer.
Când corpul spune mai multe decât vorba: Comunicarea nonverbală este instinctivă și mai greu de falsificat
