Un deputat PNL cere concedierea roboților din call center. "Este o situație inadmisibilă la care s-a ajuns!"

Un deputat PNL cere concedierea roboților din call center. "Este o situație inadmisibilă la care s-a ajuns!"

Un deputat PNL le-a pus gând rău roboților din call center-uri. Gabriel Avrămescu vrea ca apelurile clienților care sună la diferiți furnizori să nu mai fie preluate de mesaje predefinite, ci direct de un angajat. "Este o situație inadmisibilă la care s-a ajuns! Când suni la call center ai nevoie să vorbești direct cu un om care să te ajute în problema ta, nu cu un robot", a declarat parlamentarul Gabriel Avrămescu pentru Șansa News.


Citește articolul complet pe Digi24

Alte știri din Digi24