Secretarul de stat în cadrul Ministerului Afacerilor Interne (MAI), Bogdan Despescu, a anunţat, marţi, că urmează să fie realizat un model unitar de organizare a dispecerizării, astfel încât să se reducă timpul de intervenţie, iar o persoană care sună la 112 să vorbească cu un singur dispecer. Acesta va direcţiona solicitarea direct echipei din teren. Pînă acum, o persoană carere suna la 112 vorbea şi cu trei dispeceri.
Se modifică modul în care interacționăm cu 112. Vom vorbi mai puțin până primim ajutor
