Oamenii încep să renunțe la obiceiurile din pandemie, iar asta se vede mai ales la cumpărături, unde magazinele fizice câștigă teren în fața celor online. Mulți clienți ai magazinelor online fug de site-urile unde sunt nevoiți să interacționeze cu sistemele inteligente, arată un studiu recent. Aproape 60% dintre cumpărători spun că vor să vadă, să atingă și să evalueze articolele înainte de a le achiziționa, iar 70% doresc sfaturi de specialitate cu privire la achizițiile scumpe.
Oamenii se reîntorc la cumpărăturile fizice. 60% dintre cumpărători spun că vor să vadă produsul înainte să-l achiziționeze
