Piața muncii din sectorul customer experience (CX) va fi profund transformată până în 2035 de automatizare și integrarea inteligenței artificiale (AI). La acestea se adaugă intrarea pe piața muncii a Generațiilor Z și Alpha, precum și creșterea în importanță a eticii tehnologice și a confidențialității datelor. În acest context, companiile din România și din întreaga […] Articolul Noile generații, AI și etica tehnologică vor transforma piața muncii în sectorul customer experience până în 2035 a fost publicat prima dată în Curierul National.
