White Image, afacere de email marketing din România, estimează că automatizarea relaţiei cu consumatorii va accelera pe piaţa locală, ceea ce va duce la reduceri de costuri, dar şi o creştere a gradului de loializare de până la 30%. Cel mai mare impact este remarcat în domenii precum financiar-bancar, asigurări, auto, dar şi ecommerce.
