* (Interviu cu Alexandru Păunescu, Preşedintele Colegiului de Coordonare al CSALB şi reprezentantul Băncii Naţionale a României în acest board de conducere a Centrului) Reporter: Care consideraţi că sunt avantajele soluţionării alternative pentru consumatori şi bănci şi care ar putea reprezenta argumente pentru rezolvarea amiabilă a nemulţumirilor în afara instanţelor de judecată?
