În prima jumătate a acestui an consumatorii au trimis un număr record de cereri de negociere cu băncile şi IFN-urile, către Centrul de Soluţionare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB). Cele 2.060 de solicitări reprezintă cel mai mare număr semestrial din cei peste 10 ani de activitate ai CSALB, iar trimestrul al doilea din acest an a fost singurul în care a fost depăşit numărul de 1.000 de cereri conforme înregistrate (1.092 solicitări)
