Companiile din Europa Centralã ºi de Est vor investi, anul acesta, aproape 22 de miliarde de dolari în transformarea digitalã, cifrã care se va tripla pânã în 2020, sub presiunea concurenþei tot mai mari pe piaþã, dar ºi a nevoii de a creºte eficienþa operaþionalã, de a optimiza forþa de muncã, concomitent cu îmbunãtãþirea relaþiilor cu clienþii, potrivit unui comunicat remis Redacþiei.
