Tom Croft, în vârstă de 32 de ani, a plătit unei cliente suma de 12,95 lire sterline pentru cina pe care aceasta o servise, după ce femeia a susținut că a găsit păr în mâncarea pe care o comandase la restaurantul „Observator” din Blackburn, Anglia.
De ce a fost capabilă o femeie la un restaurant din Anglia ca să primească banii înapoi pe mâncarea pe care o comandase
