Un grup care lupta pentru protejarea intimitatii persoanelor din Franta acuza Google ca încalca legile Uniunii Europene când afiseaza în aplicatiile Gmail reclame care iau formatul mesajelor electronice. Grupul francez noyb a depus o plângere oficiala la Autoritatea Franceza pentru Protectia Datelor prin care acuza Google ca încalca Directiva ePrivacy privind marketingul direct. noyb spune ca Google afiseaza reclame în Gmail care sunt facute sa arate ca niste e-mail-uri, pentru a pacali utilizatorul sa le acceseze, dar, în fapt, compania nu are acordul utilizatorilor pentru aceasta practica, asa cum cere legislatia. Pe scurt, cei de la noyb sustin ca aceste reclame sunt, de fapt, spam - pentru ca sunt mesaje nesolicitate ajunse în Inbox-ul utilizatorilor. Spamul este ilegal, iar faptul ca este generat chiar de furnizorul serviciului de e-mail nu-l face sa fie legal. Google nu are experiente legale foarte placute în Franta, acolo unde, în ultimii trei ani, a fost amendata de trei ori pentru modul în care foloseste cookie-urile, fiind nevoita sa plateasca deja mai multe sute de milioane de dolari. Interesant este ca, în vreme de Google se confrunta cu aceste acuzatii, Microsoft creste numarul de reclame pe care le afiseaza în aplicatiile mobile de Outlook. Reclamele afisate de Microsoft arata si functioneaza la fel ca cele care au atras noile acuzatii pentru Google.
