Cazul numărul 3 - 40.000 de euro furați din bancă într-o singură zi

O a treia persoana dezvaluie public cum i-au fost furati banii din contul bancar într-o singura zi, într-o succesiune de tranzactii dubioase, fara sa le fi autorizat din aplicatia pe care o folosea pâna atunci în mod curent. Banii s-au dus, via Mastercard, spre un cont ce pare din America. Dupa ce pagubita, care pare a stapâni chiar bine folosirea aplicatiilor bancare informatice, s-a plâns bancii ca i-au disparut 40.000 de euro din cont, a doua zi a ramas si fara banii de pe cardul de cumparaturi, circa 3.200 lei. Ca si în cazurile precedente prezentate de “Ziarul de Iasi”, banca sugereaza ca pagubita ar fi oferit hackerului, din neatentie, date de acces la aplicatia bancara. Totodata, banca mai spune ca nu putea opri virarea banilor spre contul hackerului, din cauza clauzelor Mastercard. Daca, în primele doua cazuri, pagubitii aveau conturile la ING, acum e vorba de Raiffeisen Bank Un nou caz revoltator. “Ziarul de Iasi” va prezinta un alt episod de disparitie inexplicabila a unor bani dintr-un cont bancar. Si de aceasta data suma sustrasa initial din conturi a fost foarte mare - 40.000 de euro. Apoi, banca a mai recuperat partial din suma. Victima, tot o femeie, ne-a povestit cum a ramas fara bani într-o singura zi, apoi, dupa ce a contactat banca, hackerul i-a luat a doua zi si maruntisul de pe cardul de cumparaturi. Banii s-au dus, toti, într-un singur cont. Ca si în celelalte doua cazuri prezentate recent de “Ziarul de Iasi”, banca a aratat cu degetul tot catre “neatentia” clientului. Fara însa a o explicita. Apeluri telefonice din America Daca, anterior, cele doua iesence pagubite de bani aveau conturile fraudate la ING, de aceasta data, victima este client al Raiffeisen Bank. Femeia ne-a povestit ca, în ziua în care au disparut banii din cont, s-au petrecut lucruri bizare. Bizare pentru oameni obisnuiti, care nu au cunostinte în domeniul tehnic bancar. Totul a început cu o serie de apeluri telefonice din America. “La data de 9 iulie am primit aproximativ 400 de apeluri SUA de pe un numar de telefon. Am blocat acest numar, însa vedeam apelurile în continuare. În timp ce foloseam aplicatia Raiffeisen, în jurul orei 9, pe telefonul meu a aparut un mesaj de la Raiffeisen în care mi se spunea ca mi s-a aprobat solicitarea de Smart Token de pe un iPhone 7. Am reîncercat sa intru în aplicatie, dar nu am reusit cu pasii cunoscuti. Aplicatia spunea ca site-ul bancii nu functioneaza. Apoi am sunat la Raiffeisen si am solicitat trecerea Smart Token-ului pe telefonul meu Samsung. Odata cu trecerea aplicatiei pe Samsung, apelurile din SUA au încetat. Si am primit de la banca, pe mailul de corespondenta cu banca, un mail de control în care ma înstiinta ca, daca vreau trecerea pe smartphone, trebuie sa introduc codul de aplicatie, însa în primul rând nu am primit. Astfel, pe data de 9 iulie, în contul meu au fost facute mai multe tranzactii, fara autorizarea mea. S-a efectuat schimbul valutar din contul meu de economii pentru peste 40.000 de euro. Si toate platite catre un cont unic”, a scris femeia reprezentantilor bancii Raiffeisen, disperata ca i-au fost luati banii din conturi cu o asa mare simplitate. Banca spune ca oricum Mastercard ar fi respins refuzul la plata Culmea este ca a doua zi dupa ce a sesizat bancii sa opreasca “hemoragia” de bani din contul ei, hackerul i-a luat si banii de pe cardul de cumparaturi, circa 3.200 de lei. Banii i-au fost luati în sume mici, însa tranzactiile au fost numeroase, ca si cum hackerul facea cumparaturi cu banii ei. Reprezentantii bancii au trimis femeii un raspuns în care, printre altele, enumera obligatiile clientului în raport cu banca. De asemenea, banca a informat clientul pagubit în mare referitor la metoda prin care a fost fraudata. “Referitor la aspectele sesizate, în urma verificarilor va comunicam faptul ca tranzactiile mentionate au fost efectuate prin înrolarea datelor cardului într-un portofel electronic Apple Pay. Pentru autentificarea datelor cardului în portofelul electronic este utilizata o parola transmisa de catre banca catre numarul de telefon declarat bancii. Conform conditiilor bancare, clientul este raspunzator de siguranta cardului si a datelor acestuia si este obligat sa nu le ofere altor persoane. De asemenea, având în vedere ca tranzactiile sunt securizate prin introducerea parolei de înrolare, potrivit regulamentului Mastercard, nu are drept de disputa bancara, iar un refuz la plata initiat în acest sens de catre banca ar fi respins automat de catre Mastercard”, au raspuns cei de la Raiffeisen. Alte doua cazuri similare la Iasi În ultimele saptamâni, “Ziarul de Iasi” a mai prezentat doua cazuri oarecum similare, de ieseni furati de banii din banca, cazuri în care, de asemenea, banca a afirmat ca este vorba de neatentia clientilor, care ar fi oferit datele personale si cele de acces pe aplicatia de homebank, fara a realiza poate asta, unor escroci informatici. Unei profesoare i-au disparut 35.000 de euro din contul de economii, în timp ce unei contabile, tot din Iasi, i-au disparut din conturi peste 30.000 de lei. Ambele cliente aveau conturile la ING.  Citeste si: FRAUDA: Unei profesoare i-au disparut într-o noapte 35.000 de euro din banca                  Un nou furt. 30.000 lei disparuti din cont. Banca ridica din umeri


Citește articolul complet pe Ziarul de Iasi

Alte știri din Ziarul de Iasi