La fața locului s-au deplasat un echipaj de pompieri din cadrul Detaşamentului de Pompieri Calafat, cu o autospecială de lucru cu apă și spumă dotată cu modul de descarcerare şi modul de prim ajutor, o ambulanţă S.M.U.R.D şi un echipaj SAJ . Ajunşi la locul intervenţiei, salvatorii au constatat că fântâna avea o adâncime de aproximativ 15 m, iar cu ajutorul a două cordiţe si a unui echipaj de alpinişti, persoana, în vârstă de 66 de ani, a fost scoasă şi predată echipajului S.M.U.R.D. Pe tot timpul desfăşurării acţiunii de salvare, aceasta a fost conştientă şi cooperantă.
