Vesti bune pentru consumatori! Acestia au dreptul sa primeasca un produs nou, în termen de cel mult 30 de zile de la achizitie, în cazul în care produsul primit initial este neconform. Potrivit unui proiect de lege ce a trecut, marti, de Parlament, în cazul în care consumatorul constata, în cel mult 30 de zile de la livrarea unui produs, ca acesta nu este bun, are dreptul la înlocuirea lui. Consumatorii pot alege între repararea sau înlocuirea produsului. Mai exact, consumatorii vor putea beneficia curând de înlocuirea directa a bunurilor “în cazul în care neconformitatea acestora este constatata la scurt timp dupa livrare, fara a depasi 30 de zile calendaristice”. Cu alte cuvinte, consumatorii pot alege, teoretic, între repararea produsului si înlocuirea lui. Din pacate, în practica, majoritatea comerciantilor opteaza, cel putin în prima faza, pentru repararea produsului. Astfel încât procesul pentru înlocuire devine dificil si de durata. Motivul aparitiei acestei modificari este ca, în situatia în care se constata, în maximum o luna de la livrare, ca anumite produse sunt neconforme, se considera, potrivit initiatorilor, “ca bunurile aveau deja un viciu la momentul achizitionarii, sens în care, consumatorul trebuie sa fie protejat prin înlocuirea acestora”, scrie avocatnet.ro. Proiectul de lege trebuie întâi promulgat prin decret prezidential si publicat în Monitorul Oficial înainte de a se putea aplica.
