Facebook va facilita alte episoade violente în lume, deoarece algoritmii sai sunt proiectati sa promoveze continutul diviziv, a afirmat luni informatoarea Frances Haugen, fosta angajata a companiei americane, în Parlamentul britanic, transmite Reuters. Haugen, fost director de produs în echipa pentru dezinformare civica a Facebook, a fost audiata într-o comisie britanica care analizeaza planurile de reglementare a companiilor din sectorul mediei sociale. Ea a afirmat ca Facebook vedea siguranta ca un centru al costurilor, a promovat o cultura în care luarea pe scurtatura era considerata un lucru bun si a spus ca ”fara nicio îndoiala” a amplificat ura. ”Evenimentele pe care le vedem în întreaga lume, lucruri precum Myanmar si Etiopia, acestea sunt capitolele de deschidere, deoarece clasamentul bazat pe implicare face doua lucruri: unu, prioritizeaza si amplifica continutul extrem de diviziv si polarizant si, doi, îl concentreaza”, a spus aceasta. Haugen a aratat ca algoritmii au împins utilizatorii catre extreme. ”Deci cineva din centru stânga va fi împins la stânga radicala, cineva din centru dreapta va fi împins la dreapta radicala”, a spus ea. CEO-ul Facebook, Mark Zuckerberg, a raspuns la acuzatiile lui Haugen, spunând la începutul acestei luni: ”Argumentul conform caruia promovam în mod deliberat continut care îi înfurie pe oameni pentru profit este profund ilogic”. Reuters, împreuna cu alte organizatii de stiri, au vizualizat documente puse la dispozitia Comisiei pentru bursa si valori mobiliare din SUA si Congresului de catre Haugen. Documentele arata ca Facebook stia ca nu a angajat destui lucratori care sa posede atât abilitatile lingvistice, cât si cunostintele despre evenimentele locale necesare pentru a identifica postarile inacceptabile ale utilizatorilor din mai multe tari în curs de dezvoltare.
