Chatbot-urile bazate pe inteligență artificială nu întrerup, nu judecă și nu se grăbesc să ofere soluții. Tocmai de aceea, pentru tot mai mulți oameni, ele devin un spațiu de refugiu emoțional. Fenomenul ridică o întrebare incomodă: de ce o tehnologie fără emoții reale ajunge să fie percepută drept un ascultător mai bun decât un om? […]
Aud, dar le pasă? Ce ne poate învăța inteligența artificială despre arta ascultării reale
