Ti ai ranit partenerul de viata sau ti ai jignit un prieten ori un coleg de serviciu.Un simplu imi pare rau, spus din varful buzelor, nu va ajuta la nimic, ba chiar va adanci supararea. Daca vrei sa dovedesti ca regreti sincer ce ai facut si ca doresti sa repari legatura franta, ai patru pasi de urmat, sugereaza Molly Howes, psiholog clinician format la Harvard.Ea ne sfatuieste sa ascultam cu atentie ce are de spus victima fara sa ne justificam , sa fim sinceri cand ne cerem iertare, sa gasim ca ...
Cartea zilei: O scuza buna. Patru pasi pentru a indrepta lucrurile- Molly Howes
