Continua surprizele neplacute cu facturile la curent. Unui bucurestean i-a fost estimat un consum valorând peste 3.300 de lei la un apartament cu 2 camere, pentru doua luni. Dupa ce Digi24 a semnalat cazul aberant, compania furnizoare a dat vina pe „o eroare de sistem”. 3.307 lei, aceasta este valoarea facturii pe care Florin Stoica a primit-o pentru energia electrica, în conditiile în care locuieste într-un apartament cu doua camere. Furnizorul i-a estimat un consum urias, de aproape 4.500 kWh. Florin si-a schimbat contractul de furnizare a energiei electrice la începutul toamnei, însa prima factura i-a venit abia la final de noiembrie. Compania Enel i-a estimat pentru septembrie si octombrie un consum urias: de 4.480 de kWh, în conditiile în care apartamentul în care locuieste este unul cu numai doua camere. „Am schimbat contractul Enel din cauza unui eveniment în familie si a trebuit sa trec noul contract pe numele meu. Am primit raspuns ca noul contract va fi activat într-o luna, ceea ce nu s-a întâmplat. A venit factura pentru perioada 6.09 - 31.10 cu 4.480 de kWh si cu o plata de peste 3.300 de lei. Un apartament cu 2 camere nu poate consuma 4.480 kWh în perioada de facturare de doua luni. În apartament locuiesc eu si cu mama mea. Ceea ce scrie acolo nu este conform cu realitatea. Acel index nu apare pe contorul meu. Am facut chiar si poza. Am facut si poza lunar si le-am transmis”, a povestit Florin Stoica. Barbatul spune ca a reclamat situatia la companie, dar sustine ca nu a fost bagat în seama, asa ca s-a adresat Digi24. Contactati de Digi24, reprezentantii Enel spun ca vor emite o noua factura pe baza indexului transmis de client si dau vina pe o eroare de sistem pentru estimarea unui consum de energie atât de mare. Cititi materialul integral pe digi24.ro
Un nou caz de factură aberantă la energie electrică. Care sunt explicaţiile?
- de Ziarul de Iasi
- 2021/12/05 10:37
Alte știri din Ziarul de Iasi
- de Ziarul de Iasi
- 2021/12/05 10:17
- de Ziarul de Iasi
- 2021/12/05 09:18
- de Ziarul de Iasi
- 2021/12/05 08:58
