Un algoritm de recomandare al Facebook a întrebat utilizatorii daca doresc sa vada si alte "videoclipuri cu primate" în dreptul unui video al unui tabloid britanic ce înfatisa persoane de culoare, a dezvaluit vineri The New York Times. Videoclipul de pe Daily Mail, vechi de mai mult de un an, este intitulat "un alb cheama politistii contra unui barbat de culoare din port". Acesta arata doar persoane, nu maimute. Întrebarea "vrei sa vezi mai multe videoclipuri cu primate?" cu optiunea "Da/ Respinge" a fost afisata pe ecran de mai multi utilizatori, potrivit capturilor de ecran publicate pe Twitter de Darci Groves, fost designer al Facebook. "Este scandalos", a comentat ea, cerându-le fostilor colegi de la Facebook sa urmareasca cazul. "Este clar o eroare inacceptabila", a reactionat o purtatoare de cuvânt a Facebook. "Ne cerem scuze tuturor celor care au vazut aceste recomandari insultatoare". Grupul californian a dezactivat unealta de recomandare pe acest subiect "de îndata ce ne-am dat seama ce se întâmpla pentru a investiga cauza problemei si a preveni repetarea acesteia", a precizat ea. Cazul evidentiaza limitele tehnologiilor de inteligenta artificiala, subliniat în mod regulat de platforma în eforturile sale de a construi un fir personalizat fiecaruia dintre cei aproape 3 miliarde de utilizatori lunar. Gigantul Facebook, ca si concurentii sai, este în mod regulat acuzat ca nu lupta suficient contra rasismului si altor forme de ura si de discriminare. Subiectul stârneste cu atât mai multa tensiune cu cât multe organizatii ale societatii civile acuza retelele de socializare si algoritmii lor ca au contribuit la divizarea societatii americane, în contextul manifestatiilor miscarii Black Lives Matter.
