Studiile efectuate în ultimii ani asupra gradului de satisfacție al clienților față de serviciile oferite de către clinicile medicale, farmaciile, benzinăriile, băncile sau magazinele din România indică un nivel al satisfacției extrem de scăzut. Potrivit specialiștilor Asociației „Din Grijă pentru Client” și experților în marketing și studierea pieței de la VBS Business Solutions, exista tendința […] The post Clienții din România sunt oripilați de angajații care îi servesc: Majoritatea sunt prost educați și nu pot ajuta clientul first appeared on Ziarul Profit.
