Cea mai mare companie din Iasi specializata în activitati de realizare a software-ului la comanda, pare sa-si instaureze o noua traditie prin mutari surprinzatoare de personal, la final de an. În 2022, în timp ce pe plan global IT-istii îsi asteptau cu înfrigurare documentele de demitere din functii, Amazon Development Center Iasi angaja masiv. Finalul anului 2023 nu pare însa la fel de optimist pentru salariatii Amazon de la Iasi. Contractele lor de munca, prevazute cu clauze stricte de confidentialitate, nu le permit sa îsi exprime public îngrijorarea. Dar îngrijorarea nu tine cont de clauze, iar zvonurile legate de posibile “concedieri masive” în unitatea de business “Servicii pentru afaceri cu amanuntul (RBS)” s-au întetit în ultimele saptamâni. Informatiile primite pe surse neoficiale sustin ca Retail Business Services este unitatea vizata de concedieri, iar angajatii de nivel 2 – un nivel inferior ierarhic – urmeaza sa fie disponibilizati, în timp ce salariatilor încadrati pe nivelul 3 (L3) li s-ar oferi posibilitatea sa candideze pentru o functie în alt departament. Problema ar fi, sustin sursele, ca interviurile de angajare pentru acele functii s-au închis. În fine, angajatii de nivel 4 (L4), sefii, cu alte cuvinte, vor fi repartizati catre alte departamente. Am solicitat informatii oficiale despre posibilele concedieri, iar reprezentantii Amazon Development Center se declara deschisi sa informeze, doar ca raspunsul la cererea adresata de Ziarul de Iasi va trebui sa primeasca întâi aprobarea managementului din strainatate. Pâna atunci, nimeni nu confirma si nu infirma informatia. Vom reveni însa cu raspunsul oficial. Amazon Development Center Iasi are ca actionari doua companii americane: Amazon.com Sales Inc (99- din actiuni) si Amazon Int’l. Inc (1-). „Deschis în 2005, Centrul de Dezvoltare Amazon din Iasi a fost prima unitate de cercetare si dezvoltare a Amazon din Europa de Est. Acesta joaca un rol major în industria tehnologica înfloritoare a orasului, angajând experti calificati care sunt inventarea de noi tehnologii interesante în domeniile Cloud Computing, Securitatea Informatiilor, Machine Learning si analiza datelor. Centrul este, de asemenea, cunoscut pentru echipele de afaceri care gestioneaza programe pentru Retail, Conformitate, angajarea de asociati, specialisti si manageri de programe în cadrul serviciilor de afaceri cu amanuntul, Operatiuni de conformitate, servicii de imagistica digitala si Amazon Creative Services” – asa suna prezentarea Amazon Development Center Iasi pe pagina oficiala de internet. În 2017, Amazon si-a deschis un centru si la Bucuresti, acolo unde specialistii sai dezvolta solutii de vorbire si limbaj pentru Alexa, Alexa Product Testing. Tot acolo sunt si echipele Amazon Web Services (AWS) care lucreaza la tehnologii cheie pentru Serviciul Cloud Computing. La Iasi, prezenta Amazon a dat un semnal puternic si altor investitori din domeniul IT si se poate spune acestei companii i se datoreaza într-o buna masura faptul ca Iasul este considerat în prezent unul dintre cele mai importante centre IT din România. Tocmai de aceea, angajarea a o mie de salariati într-un context în care pe plan global companiile din IT concediau masiv a avut un efect de linistire a pietei locale si regionale. În acelasi timp, spun fosti angajai ai Amazon Development Center, aceasta miscare nu a fost întâmplatoare – gigantul de la Iasi ar fi facut angajari si în pandemie, atunci când situatia parea nesigura. De fapt, deciziile acestea radicale în ce priveste angajarea de personal ar putea avea de a face cu stabilitatea pietei – atunci când majoritatea companiilor disponibilizeaza, creste sansa de a gasi personal de foarte buna calitate, fara mari pretentii financiare. Rezultatele financiare ale Amazon Development Center Iasi anuntate în al doilea trimestru al anului, au fost însa surprinzatoare: în loc de profit, compania a raportat pierderi de 8,2 milioane de lei, în ciuda faptului ca cifra de afaceri a crescut în 2022 fata de 2021 cu 11- (si a crescut în fiecare an de la înfiintare). În ce priveste pierderile, pentru Amazon Development Center a fost al doilea an consecutiv încheiat “pe minus”, dar daca în 2021 “profitul” era cu 22- mai mic decât în 2020, în 2022 a fost cu 141- mai mic decât în anul anterior. Iar Amazon Development Center Iasi a fost singura companie din topul celor mai mari producatori de software la comanda care a raportat pierderi, în timp ce dupa cifra de afaceri s-a situat pe locul al saselea. Platforma indaco Lege5, care calculeaza indicatorii de risc de insolventa a calculat, pe baza raportarilor financiare ale Amazon Development Center cel mai mic scor realizat vreodata de aceasta companie de la Iasi: un scor Z de 2,39 – ceea ce plaseaza compania în rândul firmelor cu risc mediu. În 2021, Amazon development Center se afla înca în zona fara risc, cu un scor Z de 3,36. Iar în 2017, când compania a mai avut o cadere din acest punct de vedere, scorul a fost mai mare decât anul trecut (2,48 în 2017 fata de 2,29 în 2022) Adunarea generala a actionarilor Amazon Development Center Iasi a aprobat la începutul lunii martie “situatiile financiare anuale la data de 31 decembrie 2022” si, în aceeasi sedinta, a introdus si o modificare în Actul Constitutiv al Societatii, si anume: „18.3 Dizolvarea Societatii are ca efect deschiderea procedurii lichidarii. În cazul dizolvarii fara lichidare, atunci când asociatii sunt de acord cu privire la repartizarea si lichidarea patrimoniului Societatii, asigurarea stingerii pasivului sau regularizarea lui în acord cu creditorii se va realiza în conformitate cu hotarârea Adunarii Generale a Asociatilor în acest sens, cu respectarea prevederilor legale”. Cu atât mai mult ar fi de asteptat un raspuns oficial în privinta planurilor Amazon la Iasi. Pe pagina oficiala câteva anunturi arata ca Amazon recruteaza personal, pentru dezvoltarea de software. În ce priveste unitatile de business în care e împartita compania de la Iasi, acestea sunt (dupa descrierea oficiala): D1, organizatie “construita ca un centru centralizat de excelenta creativa, menit sa ofere publicitate si experiente convingatoare si captivante clientilor si sa ridice marca Amazon la nivel global”, Compliance Operations, „una dintre cele mai noi unitati de business formate în Amazon Iasi (...) Suntem aici pentru a ne asigura ca produsele Amazon respecta legile de reglementare si siguranta si pentru a ne mentine clientii în siguranta. O zi obisnuita la birou pentru echipele noastre ar putea include: clasificarea produselor periculoase, verificarea recenziilor clientilor si a preocuparilor legate de siguranta, restrictionarea produselor care nu sunt conforme sau permiterea comercializarii internationale a produselor noastre. Retail Business Services (RBS): „De la lansarea sa in iulie 2011, RBS Romania a devenit principalul furnizor de servicii de catalog pentru portalurile Amazon.it si Amazon.es, gestionând in prezent operatiuni pentru toate site-urile din UE, precum si pentru Mexic si Brazilia. Principalele noastre activitati se concentreaza pe crearea paginilor de produse Amazon, asigurarea faptului ca continutul este corect si actualizat si rezolvarea oricarei probleme care ar putea aparea în lantul de aprovizionare”. (n.r. Retail Business Services este unitatea din care, potrivit informatiilor neoficiale si neconfirmate deocamdata ar urma sa se faca disponibilizari). “Astazi, echipa noastra este formata din peste 200 de specialisti în cataloage si continua sa creasca pentru a acoperi afacerea Amazon în continua expansiune la nivel mondial”, se arata însa pe site-ul Amazon Development Center. Digital Imaging Services (DIS) – “Echipa din România este responsabila pentru sprijinirea operatiunilor de post-productie a imaginilor de înalta calitate pe site-urile globale Amazon”. Software Engineering – sunt inginerii software din Iasi care „construiesc solutii scalabile pentru probleme de clasa mondiala”. Alexa Data Services (ADS) Servicii de date Alexa: „Organizatia ofera servicii de creare, organizare si analiza a datelor pentru a ajuta la dezvoltarea, testarea si instruirea Alexa AI. Colaboram îndeaproape cu clienti interni, cum ar fi echipele de modelare Machine Learning Science, furnizând datele critice de care au nevoie pentru a îmbunatati modelele Alexa de recunoastere automata a vorbirii si întelegerea limbajului natural si caracteristicile domeniului”. Resurse Umane: „Echipa noastra de resurse umane este dedicata gasirii, cresterii si pastrarii celor mai bune talente din lume. Investim în dezvoltarea oamenilor nostri (...)”. Pe platforma „Undelucram.ro”, Amazon Development Center Iasi e evaluata cu 3,62 stele din cinci de catre utilizatorii care se prezinta ca angajati sau fosti angajati. Cele mai mici scoruri (3.04, respectiv 3,11) îi sunt acordate gigantului iesean la capitolele “oportunitati de angajare” si pachet salarial, în timp ce “timp petrecut la birou vs. Timp liber” este sectiunea la care Amazon Iasi “exceleaza”, cu un scor de 3,55 obtinut din 578 de evaluari. Totusi, 70- dintre utilizatori ar recomanda cunoscutilor sa lucreze la Iasi, în Amazon Development Center. Ce se va întâmpla cu angajatii care se tem acum pentru locurile lor de munca, ramâne de vazut din raspunsul oficial al companiei.
