Am un fost coleg (de scoala primara) care a devenit director de personal la un cunoscut lant de supermarket-uri, activ pe piata româneasca. L-am întâlnit deunazi întâmplator si nu m-am putut abtine sa nu-i semnalez o problema de care ma lovesc de vreo doi ani. La magazinele respective, al caror client fidel sunt, personalul s-a deprofesionalizat subit. Apar tot mai des erori în relatia cu cumparatorul. Sesizezi cu usurinta dezordinea, lipsa de atentie a lucrat (...)
