Pâna acum, compania de transport aerian are de platit cheltuieli de judecata duble fata de despagubirile cerute pentru întârzierea de 13 ore pe ruta Timisoara-Iasi-Bucuresti. Se da o lupta de uzura în instantele de judecata iesene între compania Tarom SA si o pasagera, care a cerut în octombrie 2019 despagubiri pentru întârzierea unui zbor operat de Tarom. Dupa mai mult de doi ani de judecata, si dupa un prim proces câstigat la Judecatorie, acum, si magistratii Tribunalului i-au dat dreptate femeii. În iunie 2018, Andreea B. a cumparat bilete pentru o cursa Tarom pe ruta Timisoara – Bucuresti – Iasi. Decolarea din Timisoara a avut însa loc cu o ora si 5 minute întârziere fata de ora prevazuta, din cauza conditiilor meteo dificile de pe aeroportul de destinatie. Ca urmare, femeia a ratat cursa de legatura cu Iasul, fiind reprogramata pentru a doua zi dimineata. Astfel încât a ajuns la destinatia finala cu o întârziere de 13 ore si 30 de minute. Potrivit Regulamentului 261/2004 emis de Parlamentul European, pasagerii pot fi despagubiti cu sume cuprinse între 250 si 600 de euro, în functie de lungimea zborului si de durata întârzierii, daca întârzierea depaseste doua ore. Femeia s-a adresat prima data companiei de transport aerian, pentru plata unei compensatii de 250 de euro, însa Tarom a refuzat-o. Motivul refuzului a fost ca sosirea cu întârziere la destinatia finala se înscrie în categoria circumstantelor extraordinare, independente de vointa si posibilitatea de actiune a operatorului. Andreea B. a facut atunci plângere la Judecatorie. În instanta, reprezentantii Tarom au precizat ca întârzierea a fost de doar o ora si 10 minute, pe ruta Timisoara – Bucuresti si ca s-a datorat unor cauze obiective (conditiile meteo dificile de la Bucuresti, care împiedicau zborul). În plus, au argumentat ca pasagerei i s-a oferit un bilet la primul zbor catre Iasi, în cursul zilei urmatoare. Magistratii au fost însa de alta parere. Biletul de avion reprezinta un contract între pasager si compania de transport, prin care Tarom se obliga sa o transporte pe Andreea B., pe ruta Timisoara-Bucuresti-Iasi, cu decolare din Timisoara la 19:45 si aterizare în Iasi la 22:55, în data de 9 iunie 2018. Prin urmare, pentru ca ieseanca a cumparat un bilet pentru o cursa compusa din doua segmente, si nu doua bilete diferite, întârzierea luata în considerare de judecatori a fost cea finala, de 13 ore si jumatate, si nu cea invocata de Tarom, de pe segmentul Timisoara-Bucuresti. Mai mult decât atât, Tarom le-a oferit magistratilor un simplu extras privind conditiile meteo din seara respectiva, fara a face dovada ca circumstantele extraordinare invocate de ei au afectat zborurile pentru care ieseanca îsi cumparase bilete. Judecatorii au hotarât în prima instanta ca Tarom sa plateasca pasagerei echivalentul în lei a compensatiei solicitate de aceasta, de 250 de euro, plus dobânda penalizatoare începând cu data de 9 iunie 2018 si pâna la data la care se face plata. La aceasta se adauga 1.289 lei cheltuielile de judecata ale Andreei B, pe care le va plati Tarom. Nemultumita de solutia judecatorilor, Tarom a facut apel, iar dosarul a ajuns la Tribunal. Luni, 7 februarie, si judecatorii Tribunalului i-au dat dreptate pasagerei. Mai mult, pe lânga faptul ca au mentinut prima hotarâre, a Judecatoriei, au obligat Tarom sa plateasca înca 1.200 de lei catre Andreea B, pentru cheltuielile de judecata a apelului. Compania de transport aerian are, teoretic, o noua sansa la judecata. Poate face recurs în termen de 30 de zile si cauza va ajunge la Curtea de Apel. Însa, cu fiecare zi întârziere, dobânda creste, iar daca pierde si a treia oara, ar putea ajunge sa îi plateasca pasagerei, cu tot cu cheltuielile de judecata, o suma de 3-4 ori mai mare decât cea solicitata de ea de la început.
