Campaniile publicitare ale supermarket-urilor, prin care se anunta cele mai mici preturi, au intrat în atentia inspectorilor Protectiei Consumatorului. Mega Image SRL a fost amendata pentru practici comerciale înselatoare, dupa ce comisarii au gasit produse similare la preturi mai mici în alt supermarket. Inspectorii Comisariatului Regional pentru Protectia Consumatorilor (CRPC) au controlat în august anul trecut activitatea Mega Image. La acea data, în magazinele companiei se derula o campanie intitulata „Pret mic garantat”. Regulamentul propriu al campaniei atesta faptul ca produsele marcate cu aceasta referinta aveau pretul mai mic de la cel al produselor marca proprie ale altor operatori economici. Comisarii CRPC au constatat ca lucrurile nu stateau însa asa. Mega Image oferea spre vânzare „Salata de ton italiana Delhaize” de 250 grame la pretul de 10,99 lei. Un produs similar, „Salata de ton italiana Carrefour”, de acelasi gramaj, costa însa doar 9,39 lei. Conform legii, practicile comerciale înselatoare sunt cele care contin informatii false, induc în eroare sau sunt susceptibile a induce în eroare consumatorul mediu. Amenda pentru astfel de practici pleaca de la 5.000 de lei, dar poate urca si pâna la 100.000 lei. Comisarii CRPC au apreciat ca oferirea spre vânzare a salatei de ton la un pret cu 1,6 lei mai mare decât produsul similar al concurentei se încadreaza în aceasta categorie maxima. Sanctiunea aplicata de CRPC a fost contestata de Mega Image SRL în fata magistratilor Judecatoriei. Pe rând argumentele companiei au fost respinse de judecatori. Reprezentantii Mega Image au invocat faptul ca textul legii instituie practic o prezumtie de practica comerciala incorecta. De asemenea, ei au apreciat ca pentru a fi calificata drept „practica”, o fapta ar fi trebuit sa fie repetata. „Atât timp cât în domeniul protectiei consumatorilor se are în vedere accesul consumatorilor la informatii complete, corecte si precise asupra caracteristicilor esentiale ale produselor si serviciilor si atât timp cât consumatorii beneficiaza de dreptul de a fi informati complet, corect si precis, asupra caracteristicilor esentiale ale produselor si serviciilor, astfel încât decizia pe care o adopta în legatura cu acestea sa corespunda cât mai bine nevoilor lor, sustinerile petentei sub acest aspect, apar ca lipsite de fundament, aceasta, în calitate de operator economic fiind obligata sa puna pe piata numai produse sau servicii care corespund caracteristicilor prescrise sau declarate si sa se comporte în mod corect în relatiile cu consumatorii”, au conchis judecatorii. Acestia au respins plângerea Mega Image, confirmând aprecierea comisarilor CRPC. Sentinta a fost contestata însa de reprezentantii Mega Image, procesul urmând sa se reia în fata Tribunalului.
