Cum să lupţi cu compania aeriană neserioasă până la ultimul bănuţ? Conflictul cu Wizz Air al unui ieşean încăpăţânat

Lasat „cu ochii în soare” de Wizz Air, un iesean s-a încapatânat sa-si ia înapoi si ultimul leu cheltuit pentru biletul pe care nu l-a putut folosi. Reprezentantii companiei aeriene nu au avut nimic de comentat în instanta, firma fiind obligata sa returneze banii. Iata cum a procedat, pas cu pas! Danut A. îsi facuse rezervare pentru zborul Bucuresti – Santorini si retur, platind 1.041 lei. Zborul urma sa aiba loc pe 28 aprilie anul trecut. Orarul acestuia a fost însa modificat de Wizz Air, iar ieseanul a cerut banii înapoi. A primit însa doar 772,8 lei, si nu în bani ci în „credite” Wizz Air: bani pe care îi putea folosi doar la achizitionarea unui alt bilet. Cum ieseanul voia totusi sa ajunga în Santorini, a mai cumparat un bilet, pe 22 iunie. De aceasta data, a trebuit sa plateasca 1.542 lei, din care 772 lei, în „credite”. Ulterior, Danut A. s-a adresat instantei, cerând obligarea Wizz Air la restituirea sumei de 269 lei, diferenta dintre banii platiti pe primul bilet si „creditele” primite de la companie. La plângerea ieseanului, reprezentantii Wizz Air nu au depus întâmpinare, astfel încât magistratii au avut la dispozitie doar situatia, asa cum era prezentata de petent. Conform Codului Civil, contractul valabil încheiat are putere de lege între partile contractante, rezervarea unui bilet de avion având caracterul unei relatii contractuale. De asemenea, legea prevede ca „partile trebuie sa actioneze cu buna credinta atât la negocierea si încheierea contractului, cât si pe tot timpul executarii sale”. Or, cum Wizz Air nu a explicat în niciun fel de ce nu decontase în întregime biletul cumparat de Danut A., judecatorii nu au putut retine în favoarea companiei buna credinta. La solicitarea ieseanului, magistratii Judecatoriei au decis si obligarea companiei la plata dobânzii legale la suma de 269 lei, începând cu data cumpararii celui de-al doilea bilet. Wizz Air ar fi putut fi obligata si la plata cheltuielilor de judecata, fiind partea care a pierdut procesul. Pentru aceasta, ar fi trebuit însa ca Danut A. sa precizeze valoarea acestor cheltuieli. El nu a facut însa acest lucru pâna la închiderea dezbaterilor pe fondul cauzei. Sentinta Judecatoriei nu este înca definitiva, ea putând fi contestata cu apel. 


Citește articolul complet pe Ziarul de Iasi

Alte știri din Ziarul de Iasi