Blestemul cardurilor de sănătate: săptămâna trecută sistemul nu a mers aproape deloc, iar pacienții au așteptat ore în șir

Medicii din România se plâng din nou de faptul ca Sistemul Informatic Unic Integrat (SIUI), care citeste cardurile de sanatate ale pacientilor pentru a putea emite retete si trimiteri, are mari probleme de functionare.  Medicii si pacientii din Iasi cu care a vorbit „Ziarul de Iasi” spun ca problemele din ultimele doua saptamâni au fost si mai mari decât de obicei: timp de asteptare de câteva ore pentru probleme de rezolvat la spital, iar în multe cazuri pacientii sunt nevoiti sa lase cardurile de sanatate la medicii de familie si sa vina a doua zi sa ridice retetele. Blocajele sistemului au fost reclamate de Societatea Nationala de Medicina Familiei (SNMF) înca de saptamâna trecuta, iar medicii din Iasi cu care a vorbit „Ziarul de Iasi” spun ca în ultimele sapte zile sistemul mai mult nu a functionat, decât sa poata fi utilizat. „De o lunga perioada de timp, acest sistem informatic este nefunctional si blocheaza inadmisibil activitatea medicala din medicina primara si nu numai. Este practic blocat accesul pacientilor la servicii medicale printr-un serviciu informatic depasit din punct de vedere al scopului pentru care a fost creat. Mai mult, acest sistem informatic perimat pune în pericol activitatea medicala la nivel national. Imposibilitatea interogarii categoriei de asigurat afecteaza în mod direct accesul pacientilor la servicii medicale în sistemul public de asigurari de sanatate în primul rând din cauza cresterii timpilor de asteptare. În mod asemanator, categoriile de asigurat eronate existente în sistem prejudiciaza pacientii de drepturile lor firesti ca asigurati ai sistemului public de sanatate”, se mentioneaza într-un comunicat de presa al Societatii Nationale de Medicina Familiei. Cozi si la spitale, si la medicul de familie Andrei este un pacient din Iasi care a mers la medicul curant, la începutul lunii martie, sa ridice o reteta pentru o boala cronica, asa cum face în fiecare luna. Acum când a mers, desi nu era nici luni, nici o zi care se anunta în mod special aglomerata, a asteptat peste 90 de minute pâna când a mers sistemul pentru a putea sa ia reteta. Înaintea sa, alti pacienti pe care i-a gasit în asteptare au ramas dupa ce el a plecat, asteptând fie o reteta, fie o trimitere, fie chiar medicamente din farmacia spitalului. „Nu am nimic cu medicii, înteleg ca situatia este complicata pentru toata lumea, dar daca vine cineva cu o problema mai grava decât mine ce face? Stiu ca urgentele sunt rezolvate, dar uneori e bine sa nu ai o problema înainte de a deveni urgenta. Sunt permanent probleme cu sistemul si cu cardul de sanatate, din ce am întâlnit eu, dar ca acum parca nu a fost niciodata. Sala de asteptare era plina cu alti zeci de oameni care aveau nevoie de trimiteri”, a spus barbatul pentru „Ziarul de Iasi”. O alta problema a fost la medicii de familie, unde sistemul se bloca si nu permitea eliberarea trimiterilor sau emiterea de retete. Un barbat care a fost marti la medicul sau de familie de la un cabinet din centrul orasului a fost nevoit sa lase cardul peste noapte si sa se întoarca a doua zi pentru a lua reteta. „Mi s-a întâmplat si mie, si prietenilor, de multe ori acelasi lucru: mergem, asteptam o jumatate de ora, si daca nu functioneaza lasam cardul si PIN-ul si încearca medicul când sistemul e mai liber. A doua zi venim si ridicam hârtiile. Nu e urgenta, ca luam în fiecare zi pastile si nu venim niciodata când se termina stocurile de acasa”, a spus acesta. Medicii, bun de plata Medicii spun ca problemele apar la eliberarea tuturor documentelor medicale, inclusiv la validarea consultatiilor realizate de medicii de familie. Acesta fapt va duce la imputarea unor cheltuieli medicilor, chiar daca responsabilitatea nu este a lor. „Aceste disfunctii majore predispun medicii la erori ce le vor fi imputate ulterior chiar de catre CNAS, desi responsabilitatea nefunctionarii SIUI nu le apartine. În acelasi sens, imposibilitatea de a valida serviciile efectuate si de a raporta activitatea lunii anterioare va afecta functionarea cabinetelor de medicina a familiei. Solicitam de urgenta asumarea nefunctionarii sistemului informatic pus la dispozitie de CNAS, introducerea formularelor electronice în locul tipizatelor pe suport de hârtie precum si prevederea ca toate formularele, inclusiv toate tipurile de retete, sa fie doar în format electronic fara sa mai fie necesara tiparirea lor în cabinete”, au mai spus cei de la SNMF.     


Citește articolul complet pe Ziarul de Iasi

Alte știri din Ziarul de Iasi