O nouă directivă UE, îi obligă pe eMAG să aibă oameni cu care clienții să poată vorbi direct, nu doar roboți

  În afirmaţiile sale, ”În zona de customer care lucrăm destul de mult în zona de chatbot pe care îl avem în momentul de față să ofere o interacțiune mult mai umană față de această interacțiune în care simți că vorbești cu un robot”, a spus Tudor Manea la un eveniment de presă. Astfel, eMAG […]


Citește articolul complet pe Financiarul

Alte știri din Financiarul