Proprietarii din România au automobilelor BMW au în acest moment acces la servicii digitale complete, în urma unei investiții care a depășit un milion de euro în ultimii trei ani. Clienții nu mai interacționează deloc cu persoanele din service. Citește articolul complet România – piață de referință pentru BMW. Compania a investit peste un milion de euro pentru „adaptarea la o nouă mentalitate” a clienților at Punctul
