Prin intermediul proiectului de digitalizare implementat de Primăria Zalău cu sume atrase din fonduri europene, cetățenii au acces online la zece tipuri de servicii. În vederea informării unui număr cât mai mare de cetățeni cu privire la serviciile electronice pe care le pot utiliza, modul în care pot accesa aceste servicii și date de contact pentru informații suplimentare, Primăria Zalău a trimis prin poștă, cetățenilor din municipiu, 35.000 de scrisori referitoare la proiect.
