In urma cu 10 ani, intr-un climat al neincrederii dintre consumatori si institutiile de credit, cand instantele erau asaltate cu peste 40.000 de procese intre consumatori si banci, infiintarea CSALB prin transpunerea unei directive europene in legislatia romaneasca era vazuta de unii consumatori drept providentiala. Practic, romanii aveau la dispozitie o platforma de dialog si negociere cu banca,...
Cum s-a recladit increderea dintre consumatori si banci in ultimii 10 ani? Prin negociere, echitate si compromis in cadrul CSALB
